Отель Helios находится на самом берегу рядом с центральным пляжем Балчика и вблизи центра города. К услугам гостей открытый и детский бассейны. Из отеля открывается панорамный вид на море. Все номера отеля Helios оснащены отдельной ванной комнатой с душевой кабиной. Можно смотреть программы кабельного телевидения. В некоторых номерах имеется небольшая мини-кухня. Все номера располагают кондиционером, холодильником и балконом. Гости могут отдохнуть, лежа в шезлонге, и заказать напитки в кафе-баре у бассейна. В ресторане ежедневно подают блюда, приготовленные на барбекю. Для маленьких гостей в отеле оборудована детская игровая площадка. За 10 минут от отеля Helios можно доехать до курорта Албена. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта Констранца или Бургас.