Отель расположен на берегу бухты Тилкичик. К услугам гостей собственный пляж с пирсом, открытый бассейн, турецкая баня, сауна и инвентарь для водных видов спорта. Все номера отеля Cactus Mirage Family Club с гостиной зоной и балконом с видом на сад оснащены кондиционером, мини-холодильником и телевизором со спутниковыми каналами. В числе удобств собственная ванная комната с феном. В ресторане отеля, который работает по системе «шведский стол», сервируют разнообразные блюда, в том числе вегетарианские. Завтрак «шведский стол» и другие блюда подают в помещении ресторана, а также на открытом воздухе. При отеле работают 3 бара. Гости могут сыграть в настольный теннис, посетить фитнес-центр и массажный кабинет. На территории отеля обустроена детская игровая площадка. В распоряжении гостей сейф. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В будние дни гости могут посещать все развлечения в аквапарке Pirates Inn Cactus в 200 метрах от отеля.